Najczęściej zadawane pytania

Popularne pytania
  • Jak mogę sprawdzić dostępność zakwaterowania?
  • Czy mogę zabrać swojego domowego zwierzaka na wakacje?
  • Jak mogę zapłacić za rezerwację?
  • Kiedy otrzymam mój voucher / dokument podróży?
Adriagate
    • Pytania ogólne
    • Moje konto
    • Rezerwacja
    • Program lojalnościowy
    • Program rekomendacji Adriagate
    Zakwaterowanie
      • Szukanie zakwaterowania
      • Kwatery prywatne
      • Domy na odludziu
      COVID 19 Najczęściej zadawane pytania
      • Gdzie mogę znaleźć informacje o nowych zasadach i przepisach w Chorwacji, a także o najnowszych wiadomościach dotyczących Covid-19?
      • Gdzie mogę znaleźć informacje dotyczące ograniczeń w podróżowaniu i zasad wjazdu do Chorwacji?
      • Czy noszenie maseczek w Chorwacji jest obowiązkowe i czy muszę je nosić na plaży?
      • Czy w zarezerwowanym obiekcie będą dostępne maseczki na twarz i środki dezynfekujące?
      • Czy są jakieś zasady dotyczące zachowania podczas rozmowy z właścicielem kwatery na miejscu?
      • Jakie środki podjęto w samym obiekcie, aby zapewnić spełnienie wszystkich norm bezpieczeństwa?
      • Co zrobić, jeśli chcę zarezerwować nocleg, ale nie jestem pewien, czy w ogóle będę mógł podróżować, gdy zbliża się termin rezerwacji, ze względu na ciągłe zmiany zasad i przepisów?
      • Co się stanie, jeśli gospodarz kwatery anuluje moją rezerwacje?
      • Jaki rodzaj zakwaterowania najlepiej pasuje do obecnej sytuacji?
      • Czy w związku z COVID-19 wprowadzono specjalne warunki anulowania?
        Zasady i regulaminy promocji
        • Co to są akcje promocyjne?
        • Co to są rabaty promocyjne i / lub bony promocyjne?
        • Czy można łączyć rabaty z akcji promocyjnych ze zniżkami z programu lojalnościowego lub rabatami z programu rekomendacji?
        • Czy można skorzystać z rabatów z wcześniejszej promocji?
        • Czy można skorzystać z bonów promocyjnych i rabatów na rezerwacje dokonane po zakończeniu promocji?
        • Na co mogę wykorzystać rabat z promocji?
        • Czy muszę być już użytkownikiem Adriagate, aby skorzystać z promocyjnej zniżki?
        • Jak długo ważne są rabaty lub bony promocyjne wykorzystane podczas trwania akcji promocyjnej?
        • Czy można zapisać i skorzystać z rabatu promocyjnego przy kolejnej rezerwacji?
        • Co dzieje się z rabatem promocyjnym w przypadku anulowania rezerwacji, na którą został zastosowany rabat z akcji promocyjnej?
        • Czy mogę przenieść zrealizowany rabat promocyjny na osobę trzecią lub inną rezerwację?
        • Czy zachowam bon podarunkowy w przypadku zmiany terminu rezerwacji?
        • Do jakiej części ceny obowiązuje rabat promocyjny?
        • To which part of the price is the promotional discount applied?
        • Jak mogę się dowiedzieć, które promocje są aktualnie ważne.
          Rejsy
            • Statki
            • Kajuty
            • Żywność i napoje
            • Wejście i zejście z pokładu
            • Ważne informacje
            • Ubrania i bagaż
            Rent-a-car
            • Gdzie można wynająć samochód w Chorwacji?
            • Gdzie mogę wynająć samochód w Chorwacji?
            • Co to jest Franszyza?
            • Co to jest Basic Protect?
            • Co to jest Smart Protect?
            • Czy w przypadku uszkodzenia pojazdu konieczne jest wypełnienie raportu policyjnego?
            • Czy w przypadku uszkodzenia pojazdu konieczne jest wypełnienie raportu policyjnego?
            • Co jeśli samolot się spóźni i przyleci poza godzinami pracy?
            • Czy mogę odebrać pojazd za pomocą karty kredytowej innej osoby?
            • Jaka jest wymagana kwota depozytu na mojej karcie?
            • Czy można odebrać pojazd w jednym mieście, a zwrócić w innym?
            • W jakich krajach nie wolno jechać wypożyczonym pojazdem?
            • Czy można dostarczyć / odebrać samochód poza Chorwację?
            • Jak długo trwa procedura wypożyczenia samochodu?
            • Jaka jest procedura w przypadku uszkodzenia pojazdu?
            • Co jeśli nie otrzymam pełnego zbiornika paliwa?
              Transfery
              • Gdzie można zarezerwować transfer do zarezerwowanego noclegu?
              • Gdzie mogę zarezerwować transfer do zarezerwowanego obiektu?
              • Co zrobić, jeśli potrzebuje transfer powrotny?
              • Co zrobić, jeśli potrzebuję fotelika dziecięcego?
              • Co się stanie, jeśli mój lot będzie opóźniony?
              • Podróżujesz z większą grupą i nie możesz wybrać miejsca docelowego?
              • Co w przypadku, jeśli potrzebuję transfer na wyspę?
              • Dlaczego prywatny transfer jest lepszy niż standardowa usługa taksówkowa?
              • Czy napiwek jest wliczony w cenę transferu?
              • Jak działa proces płatności za rezerwację?
              • Co w przypadku, jeśli chcę anulować rezerwację?
                Bilety promowe
                • Gdzie mogę dowiedzieć się więcej o promach w Chorwacji?

                  Jeśli nadal nie możecie odnaleźć tego czego szukacie na naszej stronie, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +385 (0) 21 271 870

                  Najlepsze, co Chorwacja może zaoferować znajdziesz w swojej skrzynce mailowej!

                  Members of
                  Croatian National Tourist Board
                  Association of Croatian travel agencies
                  Travelife - Sustainability in tourism
                  Secure payment HTZ

                  eu logo
                  Hamag Bicro logo

                  All rights reserved © 2025